Algemene Voorwaarden Corestruct B.V.

Artikel 1, Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Corestruct: Corestruct B.V., gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Corestruct Fundering & Risicoanalyse.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van diensten van Corestruct.
• Diensten: alle door Corestruct aangeboden producten en services, waaronder maar niet beperkt tot: Gratis Risicoanalyse, Fundering Intake Rapport (FIR), KCAF Quickscan, Premium Inspectie, Priority Analysis, KCAF Priority Quickscan, Portfolio & VvE analyses, Portal- en rapportageservices.
• Rapport: iedere analyse, rapportage, PDF, dashboard-output, advies of inspectieresultaat dat door Corestruct wordt verstrekt.

Artikel 2, Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, inspecties, rapportages en overige dienstverlening van Corestruct.
• Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Corestruct.
• Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3, Aard van de dienstverlening

Corestruct levert funderingsgerelateerde analyses en inspectiediensten op basis van:

• openbare databronnen
• BAG-data
• bodemdata
• geotechnische datasets
• klantinformatie
• visuele inspecties
• specialistische interpretatie

Corestruct geeft geen absolute garanties over funderingscondities. Rapportages vormen een professioneel oordeel op basis van beschikbare informatie en specialistische interpretatie.

Artikel 4, Gratis risicoanalyse

De gratis risicoanalyse is uitsluitend bedoeld als eerste indicatieve signalering.

Belangrijk:

• De risicoanalyse is géén officieel funderingsrapport.
• De risicoanalyse is niet geschikt voor taxatie, financiering of juridische procedures.
• Aan de risicoanalyse kunnen geen rechten worden ontleend.

De risicoanalyse geldt uitsluitend als leadgenererende oriëntatietool.

Artikel 5, Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• een bestelling via website of portal wordt geplaatst; of
• een offerte schriftelijk wordt geaccepteerd; of
• Corestruct schriftelijk opdrachtbevestiging verstrekt.

Corestruct mag een aanvraag weigeren zonder opgaaf van redenen.

Artikel 6, Verplichtingen opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt alle benodigde informatie volledig, juist en tijdig. Daaronder vallen onder meer:

• adresgegevens
• bouwtekeningen
• funderingsinformatie
• foto's
• inspectietoegang
• relevante documentatie

Corestruct mag uitgaan van de juistheid van aangeleverde gegevens. Schade door onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7, Rapportages en interpretatie

Rapporten van Corestruct zijn gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie. Een rapport vormt:

• een specialistische beoordeling
• een interpretatie binnen relevante normen
• een momentopname

Funderingscondities kunnen wijzigen door onder meer grondwaterveranderingen, bouwactiviteiten, zettingen of constructieve ingrepen. Corestruct garandeert niet dat toekomstige funderingsproblemen uitblijven.

Artikel 8, Inspecties op locatie

Voor fysieke inspecties, waaronder KCAF Quickscan, Premium Inspectie en KCAF Priority Quickscan, geldt dat opdrachtgever zorgt voor:

• veilige toegang
• aanwezigheid contactpersoon
• toegang tot relevante ruimtes
• correcte planning

Indien inspectie niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan zijde opdrachtgever, mogen kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 9, Prijzen en betaling

• Alle consumentenprijzen worden inclusief 21% BTW weergegeven.
• Zakelijke prijzen worden exclusief BTW weergegeven tenzij anders vermeld.
• Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij uitblijven van betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

Corestruct mag werkzaamheden opschorten, rapporten blokkeren en portaltoegang beperken tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 10, Portal en accounts

Voor gebruik van klant- of partnerportalen kan registratie vereist zijn. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:

• accountbeveiliging
• wachtwoorden
• gebruikersbeheer
• toegangsrechten

Alle activiteiten onder een account worden geacht namens opdrachtgever te zijn verricht. Corestruct mag accounts blokkeren bij misbruik of fraude.

Artikel 11, Portfolio & bulk analyses

Portfolio-analyses zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers zoals VvE's, vastgoedbeheerders, asset managers en institutionele partijen.

Corestruct mag portfolio's analyseren op clusterbasis. Meerdere adressen binnen hetzelfde funderingscluster kunnen gezamenlijk beoordeeld worden. Clusteranalyses kunnen leiden tot afwijkende pricing en rapportagestructuur.

Artikel 12, Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op software, dashboards, rapporten, modellen, pricing engines, analysemethodieken en algoritmes blijven eigendom van Corestruct.

Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel geëxploiteerd.

Artikel 13, Aansprakelijkheid

Corestruct is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, of het bedrag dat door aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Corestruct is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, waardeverlies vastgoed, gemiste transacties of financieringsverlies.

Artikel 14, Overmacht

Corestruct is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen door overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen, serveruitval, dataproblemen, netwerkstoringen, weersomstandigheden en calamiteiten.

Artikel 15, Privacy en data (AVG)

Corestruct verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving. Corestruct treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in het kader van haar dienstverlening worden verzameld.

Aangeleverde data mag worden gebruikt voor:

• dienstverlening en uitvoering van de overeenkomst
• rapportages en operationele verwerking
• kwaliteitsverbetering
• geanonimiseerde statistische analyse

Opdrachtgever en betrokkenen hebben onder de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoeken kunnen worden gericht aan tom@corestruct.nl. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en niet zonder grondslag gedeeld met derden. Voor verdere details geldt het privacybeleid van Corestruct.

Artikel 16, Klachten

• Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 30 dagen na levering.
• Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
• Corestruct zal klachten zorgvuldig beoordelen.

Artikel 17, Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Corestruct is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Holland.

Artikel 18, Slotbepaling

Corestruct behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd via de website of het klantportaal.

Corestruct B.V. · tom@corestruct.nl