Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen

Alles over het funderingslabel, het Funderingsrapport, inspecties op locatie en de data erachter. Vindt u uw vraag niet terug? Neem contact met ons op. We reageren binnen één werkdag.

01 · Producten en diensten

Producten en diensten

Van gratis label tot uitgebreid onderzoek: elk product staat op zichzelf en is apart te bestellen.

Welke producten biedt Corestruct aan?

Zes producten, elk zelfstandig te bestellen: het gratis Corestruct Funderingslabel (direct online), het Funderingsrapport (data-analyse met beoordeling door een specialist, binnen 48 uur), Priority Analysis (hetzelfde onderzoek met voorrang, binnen 1 uur), de KCAF Quickscan + Archiefonderzoek (fysieke inspectie op locatie, fase 0 + 1), de KCAF Priority Quickscan (inspectie binnen 24 uur) en het Funderingsonderzoek Fase 2 (diepgaande constructieve beoordeling met inspectieput). Voor VvE's en portefeuilles beoordelen we meerdere panden tegelijk.

Wat is het Corestruct Funderingslabel?

Een gratis label van A tot en met E voor uw adres, direct online beschikbaar. Het label is gebaseerd op dezelfde score als het Funderingsrapport en is bedoeld als startpunt: u ziet meteen waar uw pand staat en welk vervolg zinvol is. Klopt het bouwjaar niet, dan kunt u dat zelf aanpassen en berekent het label opnieuw.

Wat is het verschil tussen het funderingslabel en het Funderingsrapport?

Het funderingslabel is een gratis, indicatieve eerste signalering op adresniveau. Het Funderingsrapport is het volledige onderzoek: bodemopbouw, grondwaterfluctuatie over tien jaar, satellietmetingen van bodemdaling, een funderingskansmodel en een beoordeling door een specialist, geleverd als PDF binnen 48 uur.

Wat is het verschil tussen de KCAF Quickscan en het Funderingsonderzoek Fase 2?

De KCAF Quickscan + Archiefonderzoek is een fysieke inspectie op locatie (fase 0), aangevuld met archiefonderzoek (fase 1), zonder kruipruimte-inspectie. Het Funderingsonderzoek Fase 2 gaat verder: de fundering wordt blootgelegd met een inspectieput en constructief beoordeeld. Fase 2 is bedoeld voor complexe of hoog-risico-panden, VvE's en monumenten.

Wanneer kies ik voor een inspectie op locatie?

Zodra fysieke validatie nodig is: bij verkoop, hypotheek of taxatie, bij zichtbare scheurvorming of scheefstand, en wanneer het Funderingsrapport meerdere risicodrijvers tegelijk signaleert, bijvoorbeeld houten palen in combinatie met actieve zetting.

Wat is Priority Analysis?

Een spoedvariant van het Funderingsrapport: hetzelfde data- en specialistenonderzoek, maar met voorrang in de wachtrij en oplevering binnen één uur. Bedoeld voor lopende biedingen, transactiedeadlines of acute schade.

Wat is het Corestruct Funderingsregister?

Een landelijk overzicht van herstelde en onderzochte funderingen. Deelnemende partijen delen hier kennis over opnames en herstel, zodat funderingsproblematiek effectiever wordt aangepakt. Is uw fundering hersteld, dan kunt u de bewijslast aanleveren via herstel@corestruct.nl.

02 · Werkwijze en inspectie

Werkwijze en inspectie

Zo verloopt een aanvraag en wat u kunt verwachten als er een inspecteur bij u langskomt. Alle inspecties worden uitgevoerd conform de F3O-richtlijn.

Hoe verloopt het proces?

1) Start met een gratis funderingslabel of vraag direct een Funderingsrapport aan. 2) Beoordeel het resultaat in uw eigen portaal, waar al uw rapporten bewaard blijven. 3) Plan alleen als het nodig is een inspectie op locatie. Elk product staat op zichzelf, u zit nergens aan vast en betaalt uitsluitend voor de stap die u kiest.

Hoe lang duurt een inspectie op locatie?

Een KCAF Quickscan duurt gemiddeld 1,5 tot 2,5 uur. Een Funderingsonderzoek Fase 2 vraagt een halve tot een hele dag, afhankelijk van omvang en toegankelijkheid. U weet vooraf welk tijdvak we reserveren, zodat u er één keer voor thuis hoeft te zijn.

Moet ik zelf aanwezig zijn tijdens de inspectie?

Aanwezigheid is niet verplicht, maar wel aan te raden. U kunt direct vragen stellen en de inspecteur kan ter plekke aandachtspunten aanwijzen.

Wat moet ik voorbereiden voor de inspectie?

Zorg dat de gevels rondom vrij toegankelijk zijn en dat de begane-grondvloer op meerdere plekken bereikbaar is voor de waterpasmeting. Eerdere rapporten, bouwtekeningen of herstelnota's zijn welkom: die verhogen de zeggingskracht van de conclusie.

Welke metingen voert de inspecteur uit?

Conform de F3O-richtlijn voert de inspecteur een lintvoegmeting (het zakkingsverloop over de gevellengte), een schietloodmeting (de scheefstand van de gevel) en een vloerwaterpasmeting (hoogteverschillen in de begane-grondvloer) uit, aangevuld met scheurmetingen en genummerd fotobewijs per gevel en zone.

Werken jullie in heel Nederland?

Ja, we werken landelijk. Onze inspecteurs zijn gespreid over het land om reistijd en kosten te beperken.

Mijn woning heeft scheuren. Is dat altijd de fundering?

Nee. Krimpscheuren, zettingsscheuren uit de bouwperiode, thermische werking en verbouwingen veroorzaken vergelijkbare beelden. Doorslaggevend zijn het patroon, het verloop en of de scheur nog beweegt. De metingen op locatie brengen dat onderscheid aan het licht.

03 · Kwaliteit en normen

Kwaliteit en normen

Corestruct werkt binnen het KCAF-interpretatiekader (fase 0 en fase 1) en voert funderingsonderzoeken uit conform de F3O-richtlijn, gecertificeerd door Cetigo.

Wat betekent KCAF Fase 0 en Fase 1?

Fase 0 is fysiek onderzoek: een inspecteur beoordeelt het pand op locatie op zichtbare bouwkundige signalen. Fase 1 is het archiefonderzoek, waarbij oude bouwtekeningen en dossiers over het pand en de omgeving worden nagelopen. Bij Corestruct vullen wij dat archiefonderzoek aan met een eigen data-analyse op pandniveau. Daarin onderscheiden wij ons van andere partijen, die Fase 1 vrijwel altijd puur op papier uitvoeren.

Zijn jullie KCAF-gecertificeerd?

KCAF is een interpretatiekader en kent zelf geen certificering. Corestruct werkt volgens dat kader, met het competentieniveau KCAF Fase 0 en Fase 1. De formele certificering voor onze funderingsonderzoeken loopt via Cetigo, conform de F3O-richtlijn.

Werken jullie volgens F3O?

Ja. Corestruct is door Cetigo gecertificeerd voor funderingsonderzoek en werkt conform de F3O-richtlijn. Al onze inspecties en rapporten volgen de daarin beschreven werkwijze. Wanneer een vervolgstap met destructief onderzoek nodig is, zoals het vrijgraven van paalkoppen, geven we dat expliciet aan.

04 · Bodem en fundering

Bodem en fundering

De bodem onder het pand bepaalt voor een groot deel hoe een fundering zich gedraagt.

Waar komt de bodemopbouw in het rapport vandaan?

Uit officiële ondergrondgegevens. Per adres wordt de dichtstbijzijnde bruikbare meting gebruikt; de afstand en betrouwbaarheid staan in het rapport vermeld.

Wat is de draagkrachtige zandlaag en waarom staat die apart vermeld?

Dat is de eerste voldoende vaste zandlaag (indicatief vanaf circa 10 MPa conusweerstand) waarop een paalfundering doorgaans is afgezet. De diepte ervan zegt iets over de vermoedelijke paallengte en over de kosten van eventueel herstel. De laag telt niet mee in de zettingsgevoelige samenstelling, omdat hij juist stabiel is, en wordt daarom apart benoemd in plaats van in het taartdiagram opgenomen.

Waarom is 'klei op veen' een apart bodemtype?

Een kleidek op een veenpakket gedraagt zich anders dan zuivere klei: het veen eronder blijft samendrukbaar en zorgt voor langdurige, ongelijkmatige zetting. Omdat de aanpak en het risico verschillen, benoemen we dit subtype expliciet in plaats van het als 'klei' te classificeren.

Hoe bepalen jullie het waarschijnlijke funderingstype?

Met een kansmodel dat bouwjaar, bodemsubtype, de diepte van de draagkrachtige laag en het pandoppervlak combineert met kennisregels over historische bouwpraktijk. De uitkomst is een kansverdeling met bandbreedte (bijvoorbeeld houten palen, betonnen palen of een ondiepe fundering), nooit een zekerheid. Alleen destructief onderzoek geeft uitsluitsel.

Rekenen jullie met mijn adres of met het hele pand?

Met het hele pand. Zetting treedt op pandniveau op, niet per woning of appartement. We halen daarom het volledige pandgrondvlak uit de 3D-pandregistratie, zodat een appartement in een groot bouwblok niet als klein pandje wordt beoordeeld.

05 · Grondwater en bodemdaling

Grondwater en bodemdaling

Twee stille krachten die een fundering jarenlang belasten, zichtbaar gemaakt met meetdata.

Waarom is de grondwaterstand zo belangrijk?

Houten palen blijven alleen intact zolang ze permanent onder water staan. Schommelt de grondwaterstand sterk, dan is de kans groter dat paalkoppen periodiek droog komen te staan en schimmelaantasting (paalrot) ontstaat. Dat proces is onomkeerbaar.

Hoe beoordelen jullie het grondwater?

We kijken naar de fluctuatie: hoe sterk de grondwaterstand op uw plek beweegt over een periode van tien jaar. Het rapport toont de bandbreedte tussen de gebruikelijke hoge en lage standen, de trend en een classificatie: stabiel, laag fluctuerend of hoog fluctuerend. Hoe sterker de schommeling, hoe groter het risico voor houten palen.

Waar komt de grondwaterdata vandaan?

Uit het landelijke grondwatermeetnet in de omgeving, gecombineerd met de lokale maaiveldhoogte. We selecteren metingen in de buurt en wegen meerdere peilbuizen tegen elkaar af. Is er geen bruikbare peilbuis dichtbij, dan valt de bepaling terug op een regionale schatting en verlagen we expliciet de betrouwbaarheid.

Hoe meten jullie bodemdaling?

Met satellietmetingen en de landelijke bodemdalingskaart. Deze meten de verticale beweging op en rond het pand, met een nauwkeurigheid in millimeters per jaar.

Waarom kijken jullie naar de laatste twaalf maanden?

Een meerjarig gemiddelde verhult een recente versnelling. De snelheid over de laatste twaalf maanden laat zien of het pand nú in beweging is, en dat bepaalt de urgentie. Beide waarden staan in het rapport, zodat u de trendbreuk kunt zien.

Wat is een zorgelijke zakkingssnelheid?

Als indicatie: tot circa 1 mm per jaar is doorgaans verwaarloosbaar, 1 tot 2 mm per jaar vraagt om monitoring, en boven de 2 mm per jaar is nader onderzoek verstandig. Doorslaggevend is niet de absolute daling, maar het verschil in daling binnen één pand: ongelijkmatige zetting veroorzaakt de scheuren.

Betekent bodemdaling automatisch funderingsschade?

Nee. Zakt een pand gelijkmatig mee met zijn omgeving, dan ontstaat vaak geen schade. Problemen ontstaan bij verschilzetting, bijvoorbeeld tussen een aanbouw en het hoofdgebouw, of tussen twee delen van een bouwblok op verschillende funderingen.

06 · Data en betrouwbaarheid

Data en betrouwbaarheid

Elke conclusie is herleidbaar tot officiële brondata, met een zichtbare datazekerheid.

Hoe betrouwbaar zijn de conclusies?

Elke databron in het rapport heeft een eigen datazekerheid, gebaseerd op de afstand tot de dichtstbijzijnde meting, de ouderdom van de gegevens en de onderlinge consistentie. Bij weinig of ver verwijderde metingen verlagen we de zekerheid en verbreden we de bandbreedte van de conclusie in plaats van een schijnzekerheid te presenteren.

Wat als er geen meting in de buurt is?

Dan zoeken we trapsgewijs verder: eerst boringen binnen 150 meter, daarna sonderingen tot maximaal 2 kilometer. Levert dat niets bruikbaars op, dan wordt dat expliciet in het rapport vermeld en volgt een advies om lokaal onderzoek te laten uitvoeren.

Welke bronnen gebruiken jullie precies?

We combineren meerdere officiële registers en meetnetten tot één beoordeling. De exacte samenstelling verschilt per pand en wordt in het rapport zelf toegelicht.

Wat zijn KCAF-aandachtsgebieden?

Gebieden die landelijk zijn aangemerkt als indicatief kwetsbaar voor funderingsproblematiek, op basis van bodemopbouw, bouwperiode en bekende schadegevallen. Ligt uw pand in zo'n gebied, dan is dat een contextsignaal, geen oordeel over uw pand: de individuele metingen blijven leidend.

Gebruiken jullie AI in de rapporten?

Ja, voor het formuleren van de toelichting en het samenvatten van bevindingen. De onderliggende scores, kansen en classificaties komen uit vaste, controleerbare rekenregels, niet uit een taalmodel. Elke conclusie is herleidbaar tot de brondata in het rapport.

07 · Rapport en portaal

Rapport en portaal

Uw rapporten staan veilig in uw eigen portaal, klaar om te delen met wie u wilt.

Wat staat er in een Funderingsrapport?

Een samenvatting in gewone taal, het funderingslabel met risicoscore, pandgegevens op pandniveau, bodemopbouw, grondwaterfluctuatie, bodemdaling en zetting, een funderingskansmodel, historische context, omgevingsfactoren en een integrale beoordeling met concreet vervolgadvies.

Hoe lang is een rapport geldig?

Het Funderingsrapport is drie maanden geldig, omdat het gebaseerd is op databronnen die doorlopend worden bijgewerkt. De KCAF Quickscan is twaalf maanden geldig dankzij de fysieke waarneming met fotobewijs. Bij significante wijzigingen aan het pand of de omgeving vervalt de geldigheid eerder.

Is het rapport geschikt voor de hypotheekverstrekker?

Het rapport is bedoeld als bijlage bij taxatie- of due-diligencerapportage. Vraag uw geldverstrekker of taxateur welk niveau (Funderingsrapport of fysieke inspectie) past bij de aanvraag.

Kan ik het rapport later nog inzien?

Ja, via uw klantportaal kunt u uw rapport op elk moment downloaden en delen met derden zoals makelaars of aannemers.

Waarom zie ik in de voorvertoning nog geen eindconclusie?

De voorvertoning toont de onderliggende data en analyses. De definitieve beoordeling en het vervolgadvies staan in het opgeleverde rapport, nadat een funderingsspecialist de bevindingen heeft gevalideerd.

08 · VvE en portefeuille

VvE en portefeuille

Meerdere panden tegelijk beoordelen, geclusterd per bouwblok, met één gedeelde datalaag.

Kunnen jullie meerdere panden tegelijk beoordelen?

Ja. Via een portefeuille-analyse uploadt u een adressenlijst en krijgt u per pand een risicoprofiel, geclusterd per bouwblok en complex, met een prioriteitsmatrix en een onderbouwd onderzoeksadvies per cluster.

Waarom clusteren jullie op bouwblok?

Aangrenzende panden delen vaak dezelfde bodemopbouw, hetzelfde bouwjaar en dezelfde funderingswijze, en soms zelfs constructieve verbindingen. Uit de 3D-pandregistratie bepalen we welke panden fysiek aan elkaar grenzen, zodat één inspectie representatief kan zijn voor een heel blok en u niet elk adres afzonderlijk hoeft te laten onderzoeken.

Wat levert dit een VvE op?

Een onderbouwde onderzoeksvolgorde en budgetraming voor het MJOP, plus een gedeelde datalaag waarmee bestuur en leden dezelfde feiten voor zich hebben bij de besluitvorming.

09 · Kosten en betaling

Kosten en betaling

Vaste prijzen of een directe doorrekening vooraf. U ziet altijd het exacte bedrag vóór u bestelt.

Wat kost het?

Funderingslabel: gratis. Funderingsrapport: € 225 vaste prijs. KCAF Quickscan + Archiefonderzoek: € 350 – € 650. Priority Analysis: € 1.250 – € 1.900. KCAF Priority Quickscan: € 2.000 – € 2.900. Funderingsonderzoek Fase 2: € 1.200 – € 9.000. U ziet het exacte bedrag vóór u bestelt, er komen geen nacalculaties of onverwachte kosten bij.

Hoe kan ik betalen?

Particulieren rekenen direct online af in een beveiligde betaalomgeving (iDEAL, creditcard, Apple Pay, PayPal, Klarna en SEPA-incasso) en zien bedragen inclusief 21% btw. Zakelijke klanten en VvE's kiezen voor betaling op factuur: u ontvangt de factuur doorgaans binnen één werkdag met een betaaltermijn van 14 dagen, met bedragen exclusief btw.

Waarom is er een prijsbandbreedte bij inspecties?

Omdat een kleine tussenwoning niet hetzelfde werk vraagt als een bouwblok met een VvE. De prijs hangt af van het aantal adressen, de omvang van het pand, het risicoprofiel en de gewenste doorlooptijd. Tijdens de aanvraag rekent de website uw situatie direct door, zodat u een concreet bedrag ziet in plaats van een offerte af te moeten wachten.

Wordt een eerder rapport verrekend met een vervolgproduct?

Nee. Elk product is zelfstandig, met een eigen prijs en eigen deliverable. Daar staat tegenover dat u nooit een duur traject hoeft in te kopen om te ontdekken of er iets aan de hand is: het gratis funderingslabel en het rapport van € 225 vertellen u dat al, en pas daarna beslist u over een inspectie.

10 · Service en vertrouwen

Service en vertrouwen

Elke conclusie wordt gevalideerd door een specialist voordat het rapport wordt vrijgegeven.

Waarom zou ik voor Corestruct kiezen?

U krijgt binnen 48 uur, en bij spoed binnen een uur, een onderbouwd oordeel op pandniveau dat elders weken kan duren. Elk rapport combineert officiële registers met de beoordeling van een funderingsspecialist, is herleidbaar tot de bron en wordt geleverd voor een prijs die u vooraf kent. Onze funderingsonderzoeken worden uitgevoerd conform de F3O-richtlijn en Corestruct is daarvoor gecertificeerd door Cetigo.

Krijg ik een garantie op de uitkomst?

Nee, en dat belooft niemand die eerlijk is: alleen destructief onderzoek geeft absolute zekerheid over een fundering. Wat wij wel garanderen is transparantie. Elke conclusie heeft een zichtbare datazekerheid en bandbreedte, en waar de data tekortschiet zeggen we dat, in plaats van een schijnzekerheid te presenteren.

Wie beoordeelt mijn rapport?

Een funderingsspecialist die werkt conform de F3O-richtlijn; Corestruct is daarvoor gecertificeerd door Cetigo. De data en scores komen uit vaste, controleerbare rekenregels, maar de eindconclusie en het vervolgadvies worden altijd door een specialist gevalideerd voordat het rapport wordt vrijgegeven.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Wij verwerken uw gegevens conform de AVG, bewaren ze niet langer dan nodig en delen ze niet zonder grondslag met derden. Uw rapporten staan in uw eigen beveiligde portaal, waar u zelf bepaalt met wie u ze deelt.

Ik ben het niet eens met het rapport. Wat nu?

Neem contact met ons op via het contactformulier. We lopen de onderbouwing met u door, want elke conclusie is herleidbaar tot de brondata en de meetgegevens. Blijkt er iets niet te kloppen, dan passen we het rapport aan; klachten worden zorgvuldig en schriftelijk behandeld.

Staat uw vraag er niet bij?

Bel ons op 020 250 47 00 of stuur een bericht via het contactformulier. We reageren binnen één werkdag.

Naar het contactformulier